Les individus rencontrent de nouvelles personnes.Bumble ouvre de nouveaux marches.

Mes resultats

Notre defi

Initialement, Bumble etait une app de rencontre. Un flux organique de telechargements ainsi que telechargements repetes etait normal puisque les clients telechargeaient l’app, commencaient a faire des rencontres, puis arretaient d’utiliser l’app lorsqu’ils avaient deniche quelqu’un qu’ils aimaient beaucoup. Grace a l’introduction de nouvelles fonctionnalites, dont Bumble BFF (pour les amis) et Bumble Bizz (concernant le reseau professionnel), Bumble devait reconquerir d’anciens clients et augmenter sa visibilite via l’App Store.

Apple Search Ads reste une principale plateforme de reacquisition et nous permet de retrouver 1 large panel d’anciens utilisateurs et d’anciennes utilisatrices.

directeur du marketing virtuel chez Bumble

L’alternative

Trouver des bons mots-cles Afin de nos nouveaux marches grace a Search Match.

Lors de le lancement dans un pays, Bumble concentre ses efforts sur la comprehension des subtilites de son nouveau public. Pour trouver de nouveaux mots-cles qui donnent de bons resultats dans l’App Store, Bumble a utilise Search Match, une fonctionnalite qui associe automatiquement une publicite a des recherches pertinentes. Pour plus d’efficacite, Bumble a egalement tire parti des affinements de publics d’Apple Search Ads, comme le sexe, la tranche d’age et le lieu.

« Creer des campagnes de decouverte adaptees a divers publics fut une strategie gagnante pour Bumble dans l’integralite des marches. Nous avons ete i  mi?me d’identifier les groupes de mots-cles qui donnent nos meilleurs resultats suivant le lieu et le profil demographique comme la tranche d’age et le sexe. Au fur et a mesure de notre developpement a l’echelle internationale, Apple Search Ads nous permettra d’obtenir des precisions detaillees que nous pouvons choisir pour optimiser les encheres et accroitre les resultats », declare Morry Mitrani, directeur du marketing virtuel.

Optimiser les performances avec des annonces plus variees.

Bumble a utilise les Creative Sets pour optimiser la pertinence de l’ensemble de ses publicites via pays. Grace a toutes les Creative Sets, Bumble fut equipes pour creer differentes publicites en utilisant des captures d’ecran ou des apercus de leur page de produit de l’App Store. Bumble a cree des annonces plus variees et a qui convient en consequence sa creation publicitaire pour la rendre plus pertinente a l’egard d’audiences bien precis en fonction de leur sexe, de leur tranche d’age ou de leur lieu.

« Grace aux Creative Sets, nous pouvons mettre en valeur davantage de caracteristiques de nos produits dans des creations et presenter plusieurs images a divers publics. Nous avons vite constate que les divers cГ©libataires eco segments d’audience reagissent tres differemment. Ca s’est avere inestimable, notamment i  propos des nouveaux marches ou nous pouvons desormais commencer a adapter notre tonalite et notre strategie en fonction des resultats des Creative Sets », estime Morry Mitrani.

Presenter de nouvelles fonctionnalites a toutes les anciens clients.

Reconquerir les utilisateurs qui avaient deja telecharge l’app est prioritaire majeure pour l’equipe et constituait une part importante de l’investissement de Bumble dans Apple Search Ads. Leurs campagnes de reengagement comprenaient des groupes de publicites structures avec themes de mots-cles : marque, concurrence et generique. Pour continuer a optimiser les performances Pluti?t a toutes les utilisateurs inactifs, Bumble prevoit combiner des tests de Creative Sets et des efforts de reengagement.

« Notre entreprise a connu une croissance immense grace a Apple Search Ads. Le loisir d’axer des campagnes Apple Search Ads i  propos des anciens utilisateurs et utilisatrices ainsi que beneficier d’une visibilite reelle sur les retelechargements fait toute la difference. En effet, Apple Search Ads est notre principale plateforme de reacquisition, et cela nous permet de fideliser a bon prix 1 large panel d’anciens utilisateurs », indique M. Mitrani.

L’entreprise en bref